Wir haben hier alle Informationen für dich gesammelt, was du über das Hotel Smart Liv'in vielleicht wissen willst.

Du hast noch Fragen, die hier nicht beantwortet wurden? Dann melde dich direkt bei uns. Wir helfen gerne!

Kontakt

Wie kann ich im Hotel einchecken?

Während die Rezeption besetzt ist, kannst du gerne an unserer Rezeption einchecken. Sollte die Rezeption nicht mehr besetzt sein, kannst du dich mit wenigen Klicks selbst über den Hotelomat oder über dein Smartphone einchecken. Beachte bitte unsere Check-In (ab 15:00 Uhr) und Check-Out (bis 11:00 Uhr) Zeiten.

Wann sind An- & Abreise Zeiten?

Im Hotel Smart Liv‘in sind die Zimmer in der Regel ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag stellen wir Dir das Zimmer bis 11.00 Uhr zur Verfügung. Ein Early Check-In oder ein Late Check-Out ist in Absprache mit der Rezeption gegen eine Gebühr möglich.

Gibt es Internetzugang für Gäste?

In unserem Hotel kannst du kostenfrei surfen. WLAN-Name: Smart Livin / Ein Passwort wird nicht benötigt.

Wann startet das Frühstücksbuffet?

Unser regionales Frühstücksbuffet genießt du von Montag – Freitag von 06:00-10:00 Uhr und Samstag, Sonntag, Feiertags von 07:00-11:00 Uhr. Solltest du das Frühstück noch nicht gebucht haben, kannst du es noch am selben Tag direkt im Frühstücksraum bestellen.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Folgende Zahlungsmittel akzeptieren wir: Bargeld (bei Anwesenheit der Rezeption), Bankomat-Karte, American Express, Visa, Mastercard, JCB, & Diners Club.

Warum variieren die Zimmerpreise an verschiedenen Tagen?

Die Zimmerpreise variieren je nach Saison und Wochentag sowie nach Angebot und Nachfrage.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Haustiere sind nicht gestattet. Dennoch lieben wir Tiere von ganzem Herzen.

Wo kann ich parken?

Direkt vor dem Hotel gibt es einen kostenfreien Parkplatz mit ausreichend Stellplätzen. Auch ein Bus-Parkplatz ist vorhanden. Zudem gibt es auch Elektro-Ladestationen.

Kann auf Allergien und spezielle Essenswünsche eingegangen werden?

Bitte teile uns Unverträglichkeiten oder spezielle Essenswünsche idealerweise bereits bei der Buchung mit.

Kann man die Buchung stornieren?

Stornierungen sind nur schriftlich gültig. Du bekommst daraufhin eine Stornierungsbestätigung seitens des Hotels.
Es gelten die Bestimmungen der gebuchten Konditionen. Bei vorzeitiger Abreise stellen wir den Preis für die gesamte Aufenthaltsdauer in Rechnung.

Wo bekomme ich meine Hotelrechnung mit Firmenanschrift?

Du kannst die Firmenrechnung direkt über den QR-Code anfordern. Die Kärtchen mit dem QR-Code findest du mehrmals im Hotel.

Darf ich im Hotel rauchen?

Wir sind ein Nichtraucher-Hotel. Das Rauchen ist in allen Räumen und öffentlichen Bereichen verboten. Für das Rauchen im Hotel berrechnen wir eine Gebühr in der Höhe von 300€. Im Hotel Smart Liv‘in gibt es eine Raucherzone auf der Terrasse, am Parkplatz und im Garten.

Gibt es eine Klimaanlage im Hotel?

Wir versuchen unseren Hotelbetrieb so nachhaltig wie möglich zu gestalten und haben deshalb auf eine Klimaanlage verzichtet.

Gibt es eine Minibar im Zimmer?

Der Verzicht auf eine Minibar in den Zimmern ist ein Teil unseres Nachhaltigkeitskonzepts. Eine große Auswahl an Getränken und Snacks findest du in den Automaten in unserer Lobby.

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